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FAQ

ご不明点の解決にお役立てください

お問い合わせについて

  • Q.

    はじめてのお問い合わせのため、何を準備しておけばいいのか分かりません。

    add remove
    A.

    お問い合わせ・お見積もり依頼は無料です。
    まずはお気軽にご連絡ください。お客様のイメージしているものや作りたいページの内容、実装したい機能などのご要望をお聞かせください。
    もし、わからない場合でも、ご安心ください。
    お伺いした内容を基にご提案させていただきます。

  • Q.

    オンラインでの打ち合わせは可能ですか?

    add remove
    A.

    可能です。
    zoom・Google Meet・teamsなどでお打ち合わせできますのでご相談ください。

  • Q.

    打ち合わせの時に必要なものはありますか?

    add remove
    A.

    ご要望のデザインや内容などがある場合は参考となるホームページや資料などをご用意いただけるとスムーズに進行することができます。
    もし、ご要望がまとまっていない場合や明確になっていない場合でも、お伺いした内容を基にこちらからご提案させていただきます。

料金について

  • Q.

    ホームページ制作をお願いすると、どれくらいの費用がかかりますか?

    add remove
    A.

    ページ数やページのボリューム、システム機能によって料金が変わってきます。
    例えばですが、一般的なホームページをオリジナルで作った場合(ページ数10~15ページほどで、お知らせ投稿機能・お問い合わせフォームがある)概算で80万~120万ほどになります。
    詳しくは料金プランページをご確認いただくかお問い合わせください。

    また、デザインスタジオフェニックスでは、テンプレートから制作することで費用を抑えたプランもご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

  • Q.

    予算の上限が社内で決まっているのですが、それでも相談できますか?

    add remove
    A.

    ご予算に合わせた最適なご提案をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

  • Q.

    料金の支払い方法を教えてください。

    add remove
    A.

    ホームページの公開など成果物の納品が完了した月末に、請求書を発行いたします。
    請求書に記載の銀行口座への振込にてをお願いしております。

デザインについて

  • Q.

    デザインの希望はどのようにして伝えればよいですか?

    add remove
    A.

    思い描いているイメージがあれば、おきかせください。
    カッコイイ・かわいい・親しみやすい…など漠然としたイメージでも大丈夫です。
    また、もしイメージと近いホームページがありましたら参考としてお見せいただけますとより印象が伝わりやすいです。

  • Q.

    デザインの修正は、何回まで可能ですか。

    add remove
    A.

    原則2回までとしています。
    誤字脱字の修正、写真の差し替えなどは上記回数後でも対応することは可能ですのでお気軽にご相談ください。

  • Q.

    写真やテキストなどの素材が何もない場合は、どうすればいいですか?

    add remove
    A.

    写真・イラストに関しては、弊社所有の写真素材や無料素材の中からご用意することが可能です。もし、どうしてもイメージと合わないよという場合は、有料素材サイトでの購入代行も可能となっております。
    また、弊社にて撮影・イラスト作成もすることも可能(別途お見積りになります)ですので、お気軽にご相談ください。

    テキストに関しましても、ライティング(別途お見積りになります)することも可能です。お気軽にご相談ください。

  • Q.

    ポスターやチラシなど、ホームページ以外のデザインもお願いできますか?

    add remove
    A.

    可能です。
    弊社で印刷会社への入稿の代行も可能ですので、お気軽におご相談ください。

ホームページの制作について

  • Q.

    ホームページ制作をお願いするときに、準備しておいた方が良いことは何ですか?

    add remove
    A.

    基本的にはお客様の方で、ページの原稿テキストや写真などのご用意をお願いしております。
    もし、ご用意が難しい場合は写真・イラストに関しては、無料素材や弊社所有の写真素材の中からご用意、または有料素材サイトでご用意させていただきます。(有料素材ご利用の場合は別途費用)

    また、弊社にてで撮影・イラスト作成もすることも可能(別途お見積りになります)ですので、お気軽にご相談ください。

    テキストに関しましてもは、弊社で簡単に一般的な文章をご用意することも可能ですし、本格的にライティング(別途お見積りになります)を対応することも可能です。ので、お気軽にご相談ください。

  • Q.

    ホームページはどのくらいの期間で完成しますか?

    add remove
    A.

    サイトのページ数やシステム実装箇所にもよりますが、2~3ヶ月程度となります。
    急ぎのものの場合でも、スケジュールや公開範囲の調整等をさせていただくことで対応が可能な場合もございますので、まずはご相談ください。

  • Q.

    どのような手順でホームページを作成されるのですか?

    add remove
    A.

    大まかな流れは以下になります。
    ①サイトマップ&御見積ご提示
    サイト構成をサイトマップで確認いただき、問題なければお見積りを作成させていただきます。
    お見積りがOKの場合は正式受注として、制作を進めさせていただきます。
    ②トップページのデザイン作成
    トップページのデザインを作成し、お客さまのイメージと合えば下層ページのデザインに進めさせていただきます。
    ③下層ページのデザイン作成
    ④htmlコーディング
    ⑤システム箇所の実装
    Wordpressなどを導入する場合は、こちらで対応いたします。
    ⑥ホームページ公開

  • Q.

    ホームページを立ち上げた後、サポートはしていただけますか?

    add remove
    A.

    サポートは可能です。
    弊社では、構築したらおしまいではなく公開してからが本当のホームページ活用のスタートだと考えております。
    公開後の運用、ホームページへの集客サポートのご相談も大歓迎です。

  • Q.

    他社で作成したホームページを修正してもらうことは可能ですか?

    add remove
    A.

    可能です。
    作業に必要な情報をご用意いただければ、弊社で対応させていただきます。

  • Q.

    レンタルサーバーやドメインの用意はどうしたら良いですか?

    add remove
    A.

    弊社の方でレンタルサーバーやドメインをご用意することは可能です。
    すでにご契約されているサーバーで運用開始することも可能です。
    他社からサーバーを乗り換える場合、ドメインの移管(移転)も可能です。

    また、ホームページ公開後のレンタルサーバー・DNSサーバーなどの管理・保守を弊社で行うことも可能ですので、お気軽におご相談ください。※保守費用をいただいての管理となります

ホームページの改善について

  • Q.

    ホームページの検索順位が上がりません。

    add remove
    A.

    ホームページの検索順位を上げたい場合は、SEO対策をの対応も可能です。
    お気軽にお問い合わせください。

  • Q.

    SEOとはどういうものですか?メリットを教えてください。

    add remove
    A.

    SEO(検索エンジン最適化)とは、Googleなどの検索エンジンの検索結果において上位表示することを目的とした対策です。
    検索結果の上位に表示されることで、より多くのユーザーにホームページを訪れてもらえる可能性があります。
    弊社では、SEO施策としてメタ情報の最適化・画像へのalt指定・サイトマップXMLなどは基本対応しております。
    SEO対策は基本的な目的として、ホームページの閲覧数を増やすための施策となります。
    そのため、ご要望いただいたキーワードでも閲覧数の増加が見込めない場合は、ムダなコストをかけていただきくないのでお断りする場合もございます。
    せっかく作ったホームページをより良い販売促進ツールとして活用いただくためのご提案をさせていただきます。

  • Q.

    GoogleアナリティクスやGoogleタグマネージャーの使い方が分かりません。

    add remove
    A.

    弊社では、Googleアナリティクスを利用したアクセス解析からホームページの活用方法などのアドバイスや使い方、見方のサポートを多くの企業様にて実施しております。
    また、Pitaサポという、コンサルとなるとハードルが高い・・・や社内に詳しい方がおらず相談だけでもしたい・・・などのニーズにお応えしたサービスもご用意しておりますので、ぜひご活用ください。

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